Codes promo & offres Peinture Destock

J'actualise ce commentaire, qui était très négatif du fait de la colère, afin d'inclure les nouveaux faits qui, eux, sont très positifs. Ce n'était pas la première fois que je commandais chez PeintureDestock et je n'avais jamais eu de problème avec leurs peintures. Il aura fallu que je le fasse depuis ManoMano pour que mon expérience devienne un vrai cauchemar, mais ça n'a pas de rapport. Parfois, les problèmes arrivent et c'est tout. En résumé, la peinture Tollens suprême couleur jaune toscan commandée était largement périmée, ainsi que j'ai pu le vérifier plus tard auprès de Tollens. Elle était certes difficile à mélanger mais ne sentait rien de bizarre à l'ouverture du pot, sauf qu'elle s'est avérée être une calamité olfactive une fois appliquée sur le mur de la chambre de mon fils. Une odeur chimique s'en dégageait, basculant parfois vers une odeur d'urine de chat, et ça empirait avec la chaleur, au point que j'ouvrais la fenêtre en permanence tellement l'air devenait irrespirable. On imaginera facilement mon désarroi, d'autant que je suis asthmatique et qu'il s'agissait de la chambre de mon fils. J'ai contacté un plaquiste en urgence pour changer placo + polystyrène, puisque la plaque de placo était collée sur le polystyrène et qu'elle a donc été arrachée aussi. Fort heureusement, l'équipe de PeintureDestock a réagi, a retiré la peinture en question de son stock, s'est longuement excusée et m'a remboursé les frais de réparation du mur en question sans que je sois obligée d'aller plus loin que des échanges emails et l'envoi de documents preuves. Je peux parfaitement comprendre que parfois, il y aie un souci avec un produit. L'important, c'est la manière responsable dont l'entreprise réagira. En cela, je tiens à remercier l'équipe de PeintureDestock pour son réel sérieux, mais aussi celle de Trutspilot (pour l'espace de parole qu'on nous y alloue).